Qu’est-ce qu’une préautorisation et comment ça fonctionne?
La préautorisation, aussi appelée pré-auth ou auth-only, est une retenue temporaire appliquée sur le compte d’un titulaire de carte afin de garantir l’accès aux fonds. En d’autres termes, cela confirme que la carte est valide pour le montant en question. Il s’agit d’une pratique courante utilisée par les commerçants pour prévenir les tentatives de fraude.
Par exemple, supposons que vous ayez une carte avec un solde de 750 $ et que vous effectuez un achat de 500 $ dans un magasin de meubles. Le commerçant placera alors une préautorisation de ce montant sur votre carte. C’est pourquoi votre solde disponible diminuera à 250 $, mais votre solde actuel demeurera à 750 $. Votre solde restera inchangé jusqu’à ce que le commerçant « finalise » la transaction et porte le montant à votre compte.
Certains restaurants envoient une demande de préautorisation dès que la carte est insérée dans le terminal.
Certains commerçants, comme les stations-service, appliquent aussi un montant de préautorisation plus élevé. Pourquoi? Parce que le commerçant ne sait pas combien d’essence vous allez acheter et veut s’assurer que vous avez suffisamment de crédit pour couvrir la transaction. Le montant de la retenue est donc déterminé à la discrétion de la station-service.
Exemple : Vous arrivez à la pompe et insérez votre carte de paiement. Une demande pour un montant prédéterminé, parfois supérieur au montant réel de l’achat, est envoyée à l’émetteur de la carte. La retenue de préautorisation peut varier d’aussi peu que 1 $ à plus de 100 $. Dans certains cas, le montant de la retenue est affiché directement au terminal de paiement.
À noter que votre achat pourrait apparaître deux fois dans votre historique de transactions, mais il ne sera facturé qu’une seule fois. En effet, l’une de ces lignes correspond à la véritable « transaction » alors que l’autre est la « préautorisation ». Il s’agit simplement d’un repère visuel qui distingue le moment où la demande de préautorisation a été faite du moment où la transaction a été portée à votre compte. C’est aussi pourquoi vous ne verrez pas de « remboursement » associé, puisqu’aucun fonds n’a réellement été retiré lors de la préautorisation.
Si vous avez besoin d’une confirmation manuelle à ce sujet, n’hésitez pas à ouvrir un billet de support auprès de notre équipe.
Related Articles
Quelles sont les caractéristiques du portail de la carte en ligne?
Le portail de cartes en ligne est la passerelle à partir de laquelle vous pouvez gérer votre compte. Vous trouverez ci-dessous les onglets à votre disposition et les fonctionnalités qu’ils vous fournissent. Compte Ceci est l’aperçu de votre compte. ...Je suis peut-être une victime de fraude. Que dois je faire?
Voici la liste des étapes que vous devez suivre : Identifiez la transaction frauduleuse exacte sur votre compte Contactez-nous en créant un billet ici. Remplissez le formulaire que nous vous avons fourni avec les détails de la transaction suspectée ...Aidez-moi! Mon compte est verrouillé
Le verrouillage de compte est une fonctionnalité de sécurité financière et ne peut pas être remplacé. Votre compte peut être verrouillé si vous avez entré vos informations incorrectement trop de fois. Les champs sont sensibles à la casse, ce qui ...Visa Direct – Demande et envoi
Étapes — sans captures d’écran Demander des fonds Les demandes par Visa Direct et par Interac e-Transfertᴹᴰ sont deux excellents moyens de recharger votre H&R Block Advantage Prepaid Mastercardᴹᴰ. Elles vous permettent de demander des fonds depuis ...Comment se fait-il que ma Carte Avantage MastercardMD Prépayée H&R Block ne fonctionne pas sur certains sites Web alors qu’elle fonctionne pour d’autres?
Si un site Web ou un commerçant accepte Mastercard®, techniquement, la carte devrait fonctionner. Cependant, ce ne sont pas tous les commerçants qui acceptent les cartes prépayées. Certains sont plus flexibles, tandis que d’autres ont des politiques ...