Visa Direct – Demande et envoi

Visa Direct – Demande et envoi

Étapes — sans captures d’écran

Demander des fonds

Les demandes par Visa Direct et par Interac e-Transfertᴹᴰ sont deux excellents moyens de recharger votre H&R Block Advantage Prepaid Mastercardᴹᴰ. Elles vous permettent de demander des fonds depuis n’importe lequel de vos comptes bancaires associés à votre carte Visa Débit. C’est facile, pratique et sans frais pour vous.

Remarque : si vous prévoyez d’utiliser Visa Direct, assurez-vous que la banque ou la carte vers laquelle vous transférez prend en charge le système de paiement Visa Direct. Vous pouvez le vérifier en recherchant le logo suivant sur leur carte :

Si ce logo n’est pas présent, il se peut que votre banque ne prenne pas en charge cette méthode de transfert.

Vous pouvez effectuer l’opération directement à partir de votre application ou de votre portail en ligne :

Portail en ligne – Demande Visa Direct
  1. Sélectionnez Transfert dans le menu du haut.
  2. Dans la section Demander de l’argent, sélectionnez Tirer d’un compte à l’aide d’une carte de débit.
  3. Si votre carte Visa Débit est déjà ajoutée, passez à l’étape 7.
  4. Sinon, ajoutez un contact :
    1. Appuyez sur Ajouter un contact.
    2. Entrez les informations demandées :
      1. Nom du compte externe (s’affichera dans le menu déroulant)
      2. Nom complet du titulaire de la carte
      3. Numéro de carte
      4. Date d’expiration
      5. CVV
      6. Adresse
    3. Cliquez sur Soumettre pour enregistrer le contact.
  5. Sélectionnez le contact dans le menu déroulant.
  6. Entrez le montant à charger sur votre H&R Block Advantage Prepaid Mastercard® et cliquez sur Soumettre.
  7. Cliquez sur Soumettre à l’écran de confirmation.
  8. Un écran de traitement apparaîtra.
  9. Vérifiez la transaction à l’aide de l’invite de votre banque.
  10. Entrez le code reçu par courriel de confirmation dans l’écran de confirmation et cliquez sur Continuer.
  11. Confirmez que les fonds ont bien été débités de votre compte bancaire et crédités sur votre H&R Block Advantage Prepaid Mastercard®.

Advantage App – Demande Visa Direct
  1. Sélectionnez Déplacer des fonds dans le tableau de bord.
  2. Appuyez sur Demander de l’argent, puis sur Visa Direct.
  3. Entrez le montant à demander.
  4. Sélectionnez la source (carte Visa Direct) dans la liste déroulante ou ajoutez une nouvelle source en appuyant sur le signe plus (+)*.
  5. Confirmez le montant et le contact, puis cliquez sur Continuer.
  6. Un écran de confirmation apparaîtra. Cliquez sur OK pour continuer.
  7. Un écran de traitement apparaîtra.
  8. Vérifiez la transaction à l’aide de l’invite de votre banque et cliquez sur Continuer.
  9. Entrez le code reçu par courriel de confirmation dans l’écran de confirmation et cliquez sur Continuer.
  10. Confirmez que les fonds ont bien été débités de votre compte bancaire et crédités sur votre H&R Block Advantage Prepaid Mastercard®.

 *Remarque pour l’Alberta : Le bouton Enregistrer dans la section d’ajout de source peut ne pas être activé. Une correction est en cours. En attendant, veuillez essayer la solution de contournement suivante pour ajouter votre carte :
  1. Remplissez le formulaire avec tous les renseignements requis.
  2. Dans le menu déroulant des provinces, sélectionnez une autre province (p. ex. : C.-B.).
  3. Re-sélectionnez Alberta comme province correcte.
  4. Le bouton Enregistrer devrait maintenant être activé. Cliquez sur Enregistrer et continuez.

Envoyer des fonds

Cette fonctionnalité vous permet d’envoyer des fonds à n’importe quelle carte Visa Direct. Les fonds seront déposés dans le compte bancaire associé à la carte Visa Direct. C’est rapide et pratique.
Portail en ligne – Envoyer via Visa Direct
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Advantage App – Envoyer via Visa Direct
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  *Remarque pour l’Alberta : Le bouton Enregistrer dans la section d’ajout de source peut ne pas être activé. Une correction est en cours. En attendant, veuillez essayer la solution de contournement suivante pour ajouter votre carte :
  1. Remplissez le formulaire avec tous les renseignements requis.
  2. Dans le menu déroulant des provinces, sélectionnez une autre province (p. ex. : C.-B.).
  3. Re-sélectionnez Alberta comme province correcte.
  4. Le bouton Enregistrer devrait maintenant être activé. Cliquez sur Enregistrer et continuez.

Étape par étape – Avec captures d’écran

Demander des fonds

Portail en ligne – Demande Visa Direct
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Advantage App – Demande Visa Direct
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Envoyer des fonds

Portail en ligne – Envoyer via Visa Direct
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Advantage App – Envoyer via Visa Direct
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